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COLUMN

仕事の催促メールの書き方

結論:責めずに「状況・期日・理由」を並べる

催促メールで伝えるべきなのは、相手の遅れではなく、こちらの状況です。今どうなっているか、いつまでに何が必要か、なぜその期日なのか。この3点がそろえば、相手は動きやすくなります。返事が来ない側の気持ちの整理は「返信が遅い」記事で扱っています。この記事は、実際に送る文面を整える側の話です。

催促メールの型

例文:資料の確認をお願いしている場合

件名:【ご確認のお願い】12月展示会の配布資料について

山田さん お疲れさまです。先日お送りした展示会の配布資料の件です。現在、表紙と本文の修正までは終わっており、山田さんのご確認をいただいた段階で印刷に進める状態です。印刷会社への入稿が11月20日(金)正午のため、19日(木)中にご確認いただけると助かります。全体が難しければ、3ページ目の価格表だけでも先に見ていただけると進められます。お忙しいところすみませんが、よろしくお願いします。

言い換えたい表現

送る前のチェック

2回目以降の催促では、前回の内容を繰り返すより、期日が近づいたことで何が変わるかを書く方が伝わります。たとえば「20日を過ぎると印刷が翌週になります」のように、影響を具体的に添えます。

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